Назад
База знаний Личного кабинета для корпоративных клиентов

Создание и управление группами на тарифах «Объединяй Бизнес!»

Создание группы

Для создания группы на тарифах «Объединяй Бизнес!»: Старт, Рост, Масштаб в главном меню Личного кабинета перейдите в раздел «Мои группы».

На странице раздела отображаются все номера Лицевого счёта с подключёнными тарифами «Объединяй Бизнес!»: Старт, Рост, Масштаб.

1. Выберите нужный номер. Для добавления в группу участников нажмите кнопку «Создать группу» напротив нужного номера.

Статус «В обработке» означает, что ваш предыдущий запрос еще не выполнен и находится в процессе обработки.

2. После перехода к созданию группы нажмите кнопку «Выбрать», чтобы добавить в группу номера участников, которые будут пользоваться минутами, ГБ и SMS из тарифа лидера группы «Объединяй Бизнес!»: Старт, Рост или Масштаб.

3. Отметьте галочкой номера, которые нужно добавить в группу и нажмите «Далее».

При добавлении абонента в группу его тариф сменится на «Объединяй Бизнес! Участник» без абонентской платы.

Важно! Не добавляйте в группу номера, на которых установлены лимиты в рублях или настроен персональный счёт — это может привести к некорректной работе в группе. Если такого абонента нужно добавить в группу, предварительно удалите эти настройки на его номере.

В группе может быть не более 8 участников, включая лидера. Все абоненты должны принадлежать одному Лицевому счёту.

4. Проверьте состав участников, выбранных для добавления в группу. При необходимости можно скорректировать список: удалить, нажав на значок «Корзина» рядом с выбранным номером или добавить еще участников, нажав кнопку «Добавить участников».

5. Если состав участников верный, нажмите «Далее».

6. На шаге «Подтверждение» проверьте состав заказа и нажмите «Подключить».

При добавлении в группу новых абонентов производится «Добавление со сменой тарифа», им подключится тариф «Объединяй Бизнес! Участник».

Если абонент ранее состоял в группе и уже подключен на тариф «Объединяй Бизнес! Участник», то производится «Добавление без смены тарифа».

7. Заказ создан. Перейдите в раздел «История заказов» по ссылке, чтобы отслеживать статус его выполнения или вернитесь на главную.  

Управление группой

Для управления группой на тарифах «Объединяй Бизнес!»: Старт, Рост, Масштаб в главном меню Личного кабинета перейдите в раздел «Мои группы».

На странице раздела отображаются все номера Лицевого счёта с подключенными тарифами «Объединяй Бизнес!»: Старт, Рост, Масштаб.

Для перехода к управлению группой нажмите кнопку «Управлять группой».

В «Управлении группой» доступно:

  • Добавление участников в группу.
  • Удаление участников из группы.
  • Установка лимитов участникам группы.
  • Закрытие группы.

Добавление участников в группу

1. Нажмите кнопку «Добавить участников».

2. Отметьте галочкой номера, которые нужно добавить в группу и нажмите «Добавить».

При добавлении абонента в группу его тариф сменится на «Объединяй Бизнес! Участник» без абонентской платы.

Важно! Не добавляйте в группу номера, на которых установлены лимиты в рублях или настроен персональный счёт — это может работать некорректно в группе. Если такого абонента нужно добавить в группу, предварительно удалите эти настройки на его номере.

В группе может быть не более 8 участников, включая лидера. Все абоненты должны принадлежать одному Лицевому счёту.

Удаление участников из группы

1. Выберите нужного абонента, нажмите на значок «Корзина» напротив него и подтвердите удаление.

Тариф «Объединяй Бизнес! Участник» предназначен только для участников группы, поэтому после удаления абонента из группы смените его тариф на любой из доступных.

Установка лимитов участникам группы

Если необходимо ограничить потребление минут, ГБ или SMS из тарифа лидера группы «Объединяй Бизнес!»: Старт, Рост, Масштаб установите для участников группы лимиты.

Лимит — это объём минут, ГБ или SMS, по достижении которого данный вид связи для участника будет заблокирован.

По умолчанию лимиты для участников группы не установлены (значение «Без ограничений»).

1. Для установки лимитов выберете нужного абонента и нажмите на значок «Карандаш».  

2. В открывшемся окне выберите из выпадающего списка нужное значение:

  • «Без ограничений» — если потребление включённых в тариф лидера группы объемов минут, ГБ или SMS для участника ограничивать не нужно.
  • «Индивидуальный» — если для участника нужно ограничить потребление включённых в тариф лидера группы объемов минут, ГБ или SMS.
  • «Не предоставлять» — если участнику необходимо запретить потребление какого‑либо вида услуг (минут, ГБ или SMS) из тарифа лидера группы.

При выборе значения «Индивидуальный» в соответствующем поле для минут, ГБ или SMS укажите лимит — это может быть любое целое число.

3. Нажмите кнопку «Сохранить».  

Установленные лимиты применятся через несколько минут.

Обратите внимание, что настроить лимиты можно только для участников группы, для лидера группы установка лимитов не предусмотрена.  

Закрытие группы

Для удаления всех участников из группы нажмите на кнопку «Закрыть группу» (правый верхний угол) и подтвердите действие.  

Тариф «Объединяй Бизнес! Участник» предназначен только для участников группы, поэтому после удаления абонентов из группы смените их тарифы на любые доступные.

Важно! Если необходимо сменить тариф лидера группы «Объединяй Бизнес!»: Старт, Рост или Масштаб на другой необходимо предварительно закрыть группу.

 

Информация была полезной?