Чтобы платежи со счёта телефона работали корректно, нужно подтвердить паспортные данные.
Где это можно сделать:
- Во вкладке «Мои данные» в приложении «МегаФон»:
- На главном экране приложения в правом нижнем углу откройте раздел «Ещё».
- Выберите вкладку «Мои данные».
- Нажмите «Обновить данные документа, на который оформлен договор».
- Нажмите кнопку «Перейти на Госуслуги».
- Введите логин и пароль от вашего профиля.
- На сайте через форму обратной связи:
- Заполните анкету.
- Нажмите кнопку «Отправить».
- В салоне МегаФона:
- Выберите ближайший салон на карте или наберите команду *123#.
- Обратитесь к сотруднику салона с паспортом.