Как настроить Смотрёшку на телевизоре?

Если у вас Smart TV

• Android TV

  1. Найдите и откройте на устройстве магазин приложений Google Play.
  2. В поиске напишите «Смотрёшка».
  3. Нажмите на иконку приложения и перейдите на его страницу.
  4. Нажмите кнопку «Установить», нажмите её и дождитесь завершения установки.
     Всё прошло корректно, если теперь вместо кнопки «Установить» будет кнопка «Открыть».
  5. Запустите приложение через кнопку «Открыть» или закройте магазин приложений и запустите приложение «Смотрёшка» через иконку приложения в общем списке приложений.

• LG

  Для проверки и ручного обновления приложения на устройствах с ОС WebOS:Н

  WebOS 2014 г.+

  1. Включите телевизор, убедитесь, что он подключён к Интернету.
  2. Нажмите на пульте кнопку HOME (Домой).
  3. Перейдите по меню вправо, до появления LG Content Store и зайдите в него.
  4. В правом углу нажмите поиск, выполните поиск по ключевому слову «Смотрёшка».
  5. Выберите в найденных приложениях «Смотрёшка», нажмите «Установить».
  6. Запустите приложение.

  Netcast 2012–2014 г.

  1. Включите телевизор, убедитесь, что он подключён к Интернету.
  2. Нажмите на пульте кнопку My APPS.
  3. Перейдите по меню вправо, до появления LG SmartWorld и зайдите в него.
  4. Нажмите на значок лупы в верхнем правом углу и выполните поиск приложения по ключевому слову «Смотрёшка».
  5. Нажмите «Установить».
  6. Дождитесь загрузки приложения и нажмите «Запустить».

• Samsung

  Tizen 2015 г.+

  1. Включите телевизор, убедитесь, что он подключён к Интернету.
  2. Нажмите на пульте управления кнопку SmartHub.
  3. Для поиска приложения нажмите Search на пульте или найдите и откройте Samsung Apps.
  4. Введите в строку поиска ключевое слово «Смотрёшка», нажмите Готово.
  5. Нажмите «Установить» приложение: после чего запустите его.
     *Если нет кнопки Search или Samsung Apps, перейдите в Категории — Видео, найдите «Смотрёшка» и установите его.

  Orsay (Legacy) 2012–2015 г.

  1. Включите телевизор, убедитесь, что он подключён к Интернету.
  2. Запустите приложение «Смотрёшка».
  3. Если приложение не обновилось, выключите ТВ по кнопке пульта и из розетки на 10 мин.
  4. По прохождении 10 мин включите ТВ в розетку и с пульта, выполните запуск приложения.
• Смарт ТВ с ОС Linux

  Следующие телевизоры с ОС Linux не поддерживают установку новых приложений, в том числе приложение «Смотрёшка»:

  — Phillips с технологией Smart TV, выпущенные ранее 2015 года;
  — Sony, выпущенные ранее 2016 года;
  — Panasonic с технологией Smart TV, выпущенные ранее 2015 года;

Как понять, что на телевизоре ОС Linux?
Если при загрузке Вашего ТВ из списка выше у Вас появляется логотип Android — Ваш ТВ с ОС Android, во всех остальных случаях ТВ имеет ОС Linux.
Продолжить продолжить пользоваться Смотрёшкой можно будет с помощью приставки. Если захотите её приобрести — можете обратиться в любой из салонов МегаФона или выбрать приставку в интернет‑магазине. Также можно продолжить смотреть на сайте.

Если ваш телевизор не поддерживает функцию Smart TV

Используйте ТВ‑приставку.

Приставка позволяет управлять эфиром — бесплатно перематывать, ставить на паузу и записывать видео, а также возможно сменить профиль и выбрать «Детский», чтобы ребёнок смотрел только детский контент. Приставка работает по Wi‑Fi: в комплект входит пульт, который работает без прямой видимости приставки.

Другие вопросы по Смотрёшке

Если возникли неполадки

• Нет доступа к телевидению

Сначала проверьте свой баланс. Если он отрицательный, пополните счёт любым удобным способом, и доступ будет восстановлен.

• Зависает звук или изображение на приставке

Сначала перезагрузите приставку. Если это не помогло, подключите её при помощи кабеля патч‑корда к интернету напрямую.

• Зависает приставка
1. Проверьте обновления на приставке — для корректной работы должна быть установлена последняя версия ПО.
2. Сбросьте настройки приставки: нажмите кнопку ON/OFF на задней панели, затем зажмите скрепкой на нижней панели кнопку R. Не отпуская скрепку включите приставку, удерживайте скрепку ещё примерно 5 секунд.
• Приставка не реагирует на пульт
1. Перезагрузите приставку.
2. Выполните привязку пульта: зажмите одновременно кнопки громкости + и -, держите их примерно 15‑20 секунд.
3. Сбросьте настройки приставки: нажмите кнопку ON/OFF на задней панели, затем зажмите скрепкой на нижней панели кнопку R. Не отпуская скрепку включите приставку, удерживайте скрепку ещё примерно 5 секунд.
• Звук и изображение не совпадают
1. Сначала перезагрузите приставку. Если это не помогло, подключите её при помощи кабеля патч‑корда к интернету напрямую.
2. Поменяйте разрешение экрана, установленное на приставке: нажмите на пульте кнопку с изображением домика → выберите «Настройки» → откройте «Разрешение экрана». Измените текущее разрешение на любое другое.
• Изображение разбивается на квадраты, становится нечётким, смазывается

Поменяйте разрешение экрана, установленное на приставке: нажмите на пульте кнопку с изображением домика → выберите «Настройки» → откройте «Разрешение экрана». Измените текущее разрешение на любое другое.

• На экране показывается предупреждение «Внимание! Вы не можете просматривать данный канал в вашем регионе из‑за ограничений правообладателя»

Наведите курсор на слово «Закрыть» и нажмите «ОК» на пульте. Затем нажмите ≡, перейдите в раздел «Каналы» и выберите любой канал, кроме первого.

• Периодически отображается зелёный экран

Подключите RCA‑кабель, так называемый «тюльпан». Он входит в комплект приставки.

• Приставка не подключается к Wi‑Fi
1. Перезагрузите роутер.
2. Расположите приставку и роутер ближе друг к другу.
3. Перезагрузите приставку.